Mødets deltagere:

Afbud:

HUSK at melde afbud hvis man ikke deltager.

Gæst:

Referent: Gitte Sørensen

Tilstede: Formand Birgit Nielsen, Ellis Andersen, Bjarne Boje, Per Nørskov, Bjarne Gosvig og Finn Andersen

Afbud: Leif Christoffersen

Referant: Gitte Sørensen

Godkendelse af dagsorden

Dagsorden er godkendt.

Godkendelse af referater fra d. 16. september 2025 og d. 7. oktober 2025

Referater fra d. 16. september og 7. oktober 2025 er godkendt.

Orientering fra formanden

1. D. 16. oktober 2025 - valgmøde i Regionen - Valget er aflyst
2. Danske Ældreråd holder et Web-seminar 30. oktober 2025 fra kl. 13 til 14.30. Dette er for alle men man skal selv tilmelde sig - Link er fremsendt.
3. Centerleder for CVV Anne Kirstine Svanholt har fået nyt job fra 1. november 2025
4. Valgmødet 5. november 2025 - her har vi næsten fået svar fra alle partier der deltager.
5. Skal der laves flyvers i forbindelse med valgmødet?
6. Ang. spørgsmål til valgmødet, er der nogen af jer der har forslag til dette, da vi skal sende ca. 5 forslag ud til deltagerne.

1. Valgmøde i Regionen d. 16/10-25 var aflyst.
2. Blot til orientering
3. Blot til orientering
4. Birgit mangler svar fra 3 partier
5. Der skal ikke laves og deles flyvers ud
6. Birgit har sammensat 3 spørgsmål ud fra hvad Seniorådsmedlemmer har indsendt. Spørgsmålene sender Birgit ud til partierne.

Kommunerne skal i henhold til serviceloven yde støtte til hjælpemidler til personer med varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Ishøj Kommune driver hjælpemiddeldepot i samarbejde med Vallensbæk Kommune, og depotet er beliggende Baldershøj 24B i Ishøj. I forbindelse med ombygning af Brohuset er det besluttet at flytte hjælpemiddeldepotet til Brohuset, og man påregner at kunne tage de nye lokaler i brug omkring årsskiftet.

Depotet bemandes af tre medarbejdere, som refererer til lederen af Social- og Sundhedsfaglig Enhed i Center for Voksne og Velfærd i Ishøj Kommune.

I forbindelse med forberedelserne til flytningen til Brohuset er det blevet undersøgt, hvordan der kan udvikles en kvikskranke til udlevering af hjælpemidler. Hensigten er øge serviceniveauet ved at minimere sagsbehandlingstid og kunne tilbyde borgerne et hjælpemiddel, når behovet opstår. Ældreloven, der trådte i kraft 1. juli, lægger desuden vægt på den rehabiliterende tilgang, hvor borgerne støttes til i størst mulig grad at være selvhjulpne. En enkel og tilgængelig adgang til hjælpemidler frigør tid og ressourcer, både for borgere og medarbejdere, og bidrager til øget selvbestemmelse og en mere frisat tilgang til hjælp og støtte, hvilket er i tråd med ældrelovens fokus på at reducere bureaukratiske processer.

Mindre visitation og administration
For en række hjælpemidler kan visitationsprocessen afkortes til et minimum, da antagelsen er, at borgere kun søger om hjælpemidler, hvis de har et reelt behov. Det betyder, at borgerne kan hente disse hjælpemidler uden forudgående aftale eller visitation. De skal blot henvende sig direkte i kvikskrankens åbningstid. Hvis borgerne henvender sig telefonisk, vil de i Ishøj Kommune møde Din Indgang, hvor de vil blive henvist til at hente hjælpemidler uden forudgående visitation i depotets kvikskranke, og for øvrige hjælpemidler vil en visitationsproces blive igangsat.

Kvikskrankeløsningen bliver et supplement til den service, der i dag er fra hjælpemiddeldepotet. Borgere, der ikke selv har mulighed for at afhente hjælpemidlet, kan som hidtil få bragt hjælpemidlet til hjemmet af depotets personale.

Model for kvikskranken
Administrationen anbefaler, at kvikskranken i første omgang tilbyder de mest benyttede hjælpemidler som rollator, badebænk, albuestok og strømpe-påtagere. I forbindelse med implementeringen af ældreloven afventes en konkret udmelding på bredden af hjælpemidler uden forudgående visitation. Når denne foreligger, vil der ske en eventuel tilpasning.

Kvikskranken vil have en åbningstid på ca. 25 timer fordelt på alle hverdage. Dette er vurderet som den bedste løsning, baseret på den sparede kørselstid, som kvikskranken vil medføre. Kvikskranken er bemandet med en depotmedarbejder.

Det antages, at implementering af kvikskranken vil kunne gøres omkostningsneutralt baseret på en formodning om, at halvdelen af hjælpemidlerne i de valgte varenumre vil blive udleveret via kvikskranken. Dermed vil implementering af kvikskrankeløsning kunne spare medarbejdertid i bilen, omkostninger til bil samt ca. 530 kørsler årligt for de to kommuner, svarende til en reduktion på ca. 30 pct. af kørslerne. Disse ressourcer kanaliseres til kvikskranken i stedet.

Administrationen vil udarbejde informationsmateriale om kvikskranken med henblik på at sikre kommunikation til borgerne, herunder oversigt over hvilke hjæpemidler det omfatter.

Der er udviklingsmuligheder i konceptet, og der vil løbende være blik på de muligheder for forbedringer, som kan implementeres efterfølgende.

Serviceloven § 112 og § 113.

Sagen har ingen økonomiske konsekvenser

Administrationen indstiller, 18. september 2025, pkt. 88:

at der indføres kvikskranke i hjælpemiddeldepotet.

Beslutning fra Social- og Sundhedsudvalget, 18. september 2025, pkt. 88:

Tiltrådt.

Seniorrådet tager sagen til efterretning.

Social- og Sundhedsudvalget.

Der fremlægges en fælles sag i Ishøj og Vallensbæk Kommune, hvor de respektive udvalg skal tage stilling til implementering af en kvikskranke i hjælpemiddeldepotet, hvor borgere uden forudgående visitation kan hente en række hjælpemidler. Kvikskranken skal være med til at højne serviceniveauet og mindske administration. Sagen sendes til orientering i Seniorrådet og Handicaprådet.

Overordnet status
Borgernære Teams har været i drift siden marts 2025. I april blev Social- og Sundhedsudvalget orienteret om, at der i overgangen til borgernære teams ikke havde været opsigelser og sygefraværet var uændret. Sygefraværet for 2025, til og med august, er 5,10 %, hvilket i samme periode i 2024 lå på 7,7 %. Der er primært tale om korttidssygefravær i 2025. Der er personaleomsætning som tidligere år, hvilket er på normalt niveau.

I løbet af sommeren har der været et øget arbejdspres i de borgernære teams grundet flere terminale borgere og flere borgere, der blev udskrevet fra de midlertidige pladser, end vanligt. Fælles for disse borgergrupper er, at de modtager hjælp efter forløb tre eller fire og derved enten har svære eller totale begrænsninger i deres funktionsniveau. Administrationen følger udviklingen for at se, om niveauet udligner sig, eller om der er tale om en generel stigning.

I august 2025 blev pleje- og omsorgsforløbene endeligt besluttet i Ishøj Byråd. Arbejdet med implementering af helhedspleje og forløb er sat i gang. Der er pt. 58 borgere, der er visiteret ind i forløb efter Ældreloven hos den kommunale leverandør og en borger hos privat leverandør. Revisitation af alle borgere i målgruppen fra Serviceloven til Ældreloven skal ske inden den 1. juli 2027.

Tilbagemeldinger fra bl.a. LokalMED og Seniorrådet vidner om en øget oplevelse af kontinuitet ved færre forskellige medarbejdere i hjemmene samt en øget sammenhæng i hjælpen på tværs af fagligheder. Flere borgere har henvendt sig til hjemmeplejen, da de har hørt om Ældreloven og muligheden for selvbestemmelse. I dialogen mellem borgere og medarbejdere er der en oplevelse af, at borgernes ønsker og behov kan imødekommes idet de stemmer overens med de faglige vurderinger. Som eksempel har en familie kontaktet hjemmeplejen med en forespørgsel. Deres pårørende får dagligt hjælp til mad fra hjemmeplejen. Familien har et ønske om at tage ham med ud og spise. Familien ønsker, at hjemmeplejen kan hjælpe vedkomne med at blive klar til at komme ud og spise i stedet for at hjælpe ham med maden den pågældende dag. Denne tilpasning af hjælpen bidrog til selvbestemmelse og fleksibilitet i plejen.

Fokus på rehabilitering
Rehabilitering er et centralt element i Ældreloven samt i Ishøj Kommunes ældrestrategi. Rehabilitering skal forstås som samarbejde mellem borgere, pårørende og medarbejdere mod mål, der skal sikre, at borgeren opnår et så selvstændigt og meningsfuldt liv som muligt. Der arbejdes fremadrettet med rehabilitering i de borgernære teams gennem følgende indsatser:

• Den tværfaglige repræsentation i teamene er udvidet til også at omfatte terapeuter fra genoptræningen og forløbskoordinatorer fra visitationen. Der er positive tilbagemeldinger fra medarbejdere og ledere, der oplever, at refleksioner og beslutninger kvalificeres yderligere. Illustration af organiseringen fremgår af bilag 1.
• Medarbejdere og ledere skal kompetenceudvikles gennem undervisning, supervision og træning i praksis. Medarbejderne skal sammen træne det tværfaglige samarbejde, som skal bidrage til en større oplevelse af sammenhæng hos borgerne. Kompetenceudviklingen skal også styrke ledernes faciliterende rolle. Den rehabiliterende tilgang er en del af pleje- og omsorgsforløbene, hvilket ses i medarbejderguiden. (Bilag 2)
• Kommunikation og dialog mellem borgere og medarbejdere for at skabe forståelse og tryghed ved den rehabiliterende tilgang. Tilgangen betyder, at medarbejderne i højere grad løser opgaver sammen med borgeren fremfor for borgeren med blik for borgerens eventuelle kognitive og fysiske udfordringer. Borgerguiden er udarbejdet for at informere borgerne og understøtte forventningsafstemning. (Bilag 3)

Den fremadrettede proces
Den igangværende kulturforandring mod en mere tillidsbåret læringskultur og omstilling til en rehabiliterende tilgang vil være en længerevarende og omfattende forandringsproces. Der bliver følgende opmærksomhedspunkter fremadrettet:

• Der skal arbejdes med omstilling fra specifikke ydelser til fleksible forløb i helhedsplejen. Der bliver ikke mere tid til pleje- og omsorgsopgaver, men mulighed for at bruge tiden på en anden måde. Dette øger medarbejdernes faglige ansvar, da de i højere grad skal foretage faglige vurderinger sammen med borgerne om deres pleje- og omsorgsforløb. Denne omstilling er en stor ændring i praksis for både plejepersonale og visitatorer.
• Omsorgssystemerne er sat op til forløb og udvikling af fælles dokumentationspraksis er i gang. Forløbene skal implementeres i visitationen samt i hjemmeplejen og sygeplejen, og der skal sikres sammenhæng mellem enhederne.
• Der bliver kompetenceudvikling af medarbejdere og ledere for at sikre at de rette kompetencer til at varetage opgaver med borgerne. Dette skal styrke medarbejdernes faglige dømmekraft og handlekraft, træne kommunikation, tværfaglig refleksion og konflikthåndtering samt fremme faciliterende ledelse. Dette skal ligeledes ruste medarbejderne til situationer, hvor der opstår afvigelser mellem borgernes ønsker og den sundhedsfaglige vurdering.
• Der skal implementeres samarbejdsfora på tværs af faggrupper, ledelse og enheder med henblik på at levere helhedspleje og borgernær visitation, der skal understøtte borgernes oplevelse af selvbestemmelse og sammenhæng i sit forløb.

Ældreloven.

Der afsat midler til understøttelse og kompetenceudvikling på ældreområdet, hvilket fremgår af sagen om udmøntning af statstildelte puljemidler på ældreområdet, der blev behandlet på Social- og Sundhedsudvalgets møde den 14. august 2025. (Sag nr. 78)

Administrationen indstiller, 9. oktober 2025, pkt. 96:

at orienteringen tages til efterretning.

Beslutning fra Social- og Sundhedsudvalget, 9. oktober 2025, pkt. 96:

Taget til efterretning.

Seniorrådet efterlyser oplysninger om sygefraværet, som de blev lovet på budgetmødet i september 2025.

Spørgsmål til Hjemmeplejens leder Dina Munk-Hansen:

Sygefravær på 5,10% hvor det sidste år var på 7,7% undrer Seniorrådet sig over at der på økonomiudvalgets møde d. 10. oktober sag 164 er fremlagt at SoSuér har en fraværsprocent på 19,3% hvordan hænger det sammen? - Spørgsmålet er sendt til Dina på mail.

Spørgsmål til Ane: Hvorfor blev der nedlagt flere akutpladser end vanligt?

Efter ovenstående bemærkninger og spørgsmål tager Seniorrådet sagen til efterretning.

Social- og Sundhedsudvalget

I april 2025 blev Social- og Sundhedsudvalget orienteret om status på etablering af Borgernære Teams i hjemmeplejen og sygeplejen. Hermed følger anden opfølgning efter idriftsættelse.
Sagen sendes til orientering i Seniorrådet og Handicaprådet.

Årlig deltagelse af Hjemmeplejens leder Dina Munk-Hansen

• Dina deltager fra ca. kl. 11.30 til 12.30

Hjemmeplejens leder har meldt afbud pga. arbejdstilsynet er kommet på uanmeldt tilsyn.

Dina inviteres til næste Seniorrådsmøde d. 17. november 2025

Kvartals budget 2025

• Gitte har kvartalsbudget med til mødet.

Der mangler stadig at blive overført penge fra bloktilskudet (Danske Ældrerås kontingent ca. 11.400kr.)

Ellers er budgettet godkendt.

Er der orienteringer fra udvalgene, der skal deles?

Teknisk udvalg sag 61: Busrute 128 til Reerslev - stoppested ved f.eks. Fyrrelunden er der kun adgang/tilgang til via trappe - sagen er ikke sendt til Seniorrådet.

Socialudvalget sag 93: Sammenlægning af daghjem og aktivitetstilbud - sagen er ikke sendt til Seniorrådet.

Socialudvalget sag 97: Implementering af strategier på social og sundhedsudvalgets område - sagen er ikke sendt til Seniorrådet.

Økonomiudvalget sag 164: Sygefravær - Seniorrådet forventer at blive forlagt sagen på deres næste møde d. 17. november 2025

Er der orientering fra udvalgene der skal deles?

Bjarne B. informerer fra Folo - Folo skal "slankes" på antal af medlemmer - primært bliver Byrådets medlemmer berørt.

Bjarne G. informerer fra Plejehjemsbestyrelsen - Skiltningen på Torsbo er stadig dårlig - sagen er via Erkan sendt videre

Bjarne informerer også at Plejehjemsbestyrelsen får fra næste år et rådighedsbeløb - beløbet er ikke fastsat endnu.

Birgit informerer fra Medborgerforum - Medborgerforum har ændret i deres vedtægter for hvem der kan/skal være medlem (5 stk. fra andre udvalg). Birgit skriver til udvalget, at Seniorrådet gerne vil have en plads i Medborgerforum fra 2026

Eventuelt

Per fortæller at busrute 128 kan vinkes ind og stoppe på uvilkårlige steder i Torslunde/Torslundevej altså ikke kun ved et stoppested. Dette er borgerne positive over.